• Zwroty i reklamacje

Zwroty

Czas na zwrot: 14 dni od odbioru przesyłki
Bezpiecznie zapakowany produkt w raz z formularzem zwrotu należy wysłać na własny koszt na adres:
LapZone.pl
ul. Polna 134/136 Hala 3
87-100 Toruń

Jeśli założyłeś/aś u nas w sklepie konto, to formularz zwrotu możesz pobrać po zalogowaniu się do naszego sklepu, w przeciwnym razie aby uzyskać formularz zwrotu skontaktuj się z nami mailowo kontakt@lapzone.pl
Po pozytywnej werfyikacji zwróconego towaru zwrot środków następuje w ciągu 2-3 dni roboczych.

Dodatkowe informacje
  • Nie przyjmujemy zwrotów od firm (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego)
  • Nie przyjmujemy zwrotu, jeśli nadasz przesyłkę za pobraniem


Reklamacje

Czas na reklamację 2 lata
Dotyczy reklamacji z tytułu rękojmi lub braku zgodności towaru z umową
Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Reklamację możesz złożyć mailowo kontakt@lapzone.pl, listownie (LapZone.pl, ul. Polna 134/136 Hala3, 87-100 Toruń) lub telefonicznie +48509687273